NộI Dung
- Cần có số điện thoại di động hoặc địa chỉ email phụ
- Cách khôi phục mật khẩu email của Yahoo
- Không có điện thoại di động hoặc địa chỉ email phụ
Cần có số điện thoại di động hoặc địa chỉ email phụ
Bạn có hai tùy chọn để khôi phục quyền truy cập vào Yahoo Mail khi bạn quên mật khẩu. Một tùy chọn là đặt lại mật khẩu của bạn sau khi bạn nhận được mã xác minh bằng tin nhắn văn bản trên điện thoại di động. Tùy chọn khác là đặt lại mật khẩu của bạn sau khi bạn nhận được mã xác minh tại địa chỉ email phụ được thêm vào tài khoản Yahoo Mail của bạn. Yahoo Mail không gửi cho bạn mật khẩu bị mất; bạn sẽ đặt mật khẩu mới sau khi bạn xác nhận danh tính của mình.
Các hướng dẫn này là để đặt lại mật khẩu Yahoo của bạn từ trang web máy tính để bàn.
Cách khôi phục mật khẩu email của Yahoo
0:57Để đặt lại mật khẩu Yahoo Mail của bạn, hãy truy cập trang Trình trợ giúp đăng nhập và hoàn tất quy trình xác minh phù hợp nhất với bạn.
-
Nhập địa chỉ email của bạn trên trang đăng nhập và nhấp Kế tiếp.
-
Lựa chọn Quên mật khẩu? ở dưới cùng của trang mật khẩu.
-
Chọn Bản văn tùy chọn nếu bạn muốn khôi phục tài khoản của mình thông qua tin nhắn văn bản. Nếu bạn có một tài khoản email thay thế được thiết lập, bạn có thể chọn E-mail thay thế.
-
Nếu bạn chọn tùy chọn tin nhắn văn bản, nhập số điện thoại của bạn và bấm Gửi đi để nhận mã. Nếu bạn chọn tùy chọn email, tiếp tục bước tiếp theo.
-
Xác định mã xác minh từ văn bản hoặc email và nhập mã trên trang web của Yahoo.
-
Thực hiện theo bất kỳ lời nhắc trên màn hình khác.
Khi bạn đã khôi phục thành công quyền truy cập vào tài khoản của mình, hãy thay đổi Yahoo! Gửi mật khẩu cho bất cứ điều gì bạn thích (và sẽ nhớ); dĩ nhiên, tốt nhất là sử dụng mật khẩu email mạnh.
Không có điện thoại di động hoặc địa chỉ email phụ
Nếu bạn không có quyền truy cập vào địa chỉ email phụ hoặc số điện thoại, bạn sẽ không thể khôi phục quyền truy cập vào tài khoản Yahoo Mail của mình thông qua quy trình tự động.
Không đăng bất kỳ thông tin cá nhân nào, chẳng hạn như địa chỉ email Yahoo Mail mà bạn đang cố lấy lại quyền truy cập, bất kỳ mật khẩu, số điện thoại hoặc bất cứ điều gì tương tự.
Bước tiếp theo của bạn là tìm kiếm sự giúp đỡ từ Yahoo! Cứu giúp. Yahoo! bộ phận hỗ trợ có thể yêu cầu thông tin để xác minh danh tính của bạn, chẳng hạn như danh bạ trong sổ địa chỉ Yahoo Mail của bạn.
Nếu bạn không thể truy cập tài khoản Yahoo Mail của mình bằng số điện thoại di động, địa chỉ email phụ hoặc bằng cách liên hệ với trợ giúp của Yahoo, bạn có thể phải từ bỏ tài khoản Yahoo Mail cũ của mình và bắt đầu một tài khoản email mới.
