NộI Dung
- Ngoài ra, làm thế nào để kích hoạt lại nó nếu bạn đổi ý
- Cách xóa tài khoản Uber ăn
- Điều gì xảy ra khi tôi xóa tài khoản ăn Uber của mình?
- Cách kích hoạt lại tài khoản ăn Uber của bạn
- Cách liên hệ với Uber Eats
Ngoài ra, làm thế nào để kích hoạt lại nó nếu bạn đổi ý
Cho dù bạn đã quyết định nấu thêm tại nhà hay chỉ đơn giản là chuyển sang sử dụng thay thế Uber Eats như Postmate hoặc Deliveryoo, quá trình hủy kích hoạt tài khoản Uber Eats của bạn khá đơn giản và chỉ mất vài phút.
Cách xóa tài khoản Uber ăn
Mặc dù hầu hết mọi người sử dụng các ứng dụng điện thoại thông minh Uber Eats để đặt hàng, nhưng không may họ có thể được sử dụng để hủy hoặc đóng tài khoản. Để xóa tài khoản Uber Eats, bạn sẽ cần sử dụng trang web Uber Eats thông qua trình duyệt web internet như Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge hoặc Brave.
-
Mở trình duyệt web ưa thích của bạn trên máy tính, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và truy cập trang web chính thức của Uber Eats.
-
Lựa chọn Đăng nhập.
-
Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại di động được liên kết với tài khoản Uber Eats của bạn và chọn Kế tiếp.
-
Nhập mật khẩu của bạn và chọn Kế tiếp lần nữa.
-
Nếu bạn đã bật 2FA trên tài khoản của mình, bạn sẽ được gửi mã gồm bốn chữ số đến điện thoại di động của mình qua tin nhắn văn bản trong vòng một phút hoặc lâu hơn. Khi bạn nhận được mã này, hãy nhập mã vào trường trên trang web và chọn Kiểm chứng. Bây giờ bạn sẽ được đăng nhập vào tài khoản Uber Eats của bạn trên trang web.
-
Chọn tên tài khoản của bạn ở góc trên bên phải.
-
Lựa chọn Cứu giúp.
-
Chọn Tùy chọn thanh toán và tài khoản phần mở đầu.
-
Lựa chọn Xóa tài khoản Uber Eats của tôi.
-
Một tab trình duyệt mới sẽ mở ra và bạn sẽ được yêu cầu nhập lại mật khẩu. Nhập nó vào trường và chọn Kế tiếp.
-
Bạn sẽ được hiển thị tất cả các dịch vụ Uber được kết nối được liên kết với tài khoản của bạn. Khi bạn đã sẵn sàng, bấm vào Tiếp tục.
Xóa tài khoản Uber Eats của bạn cũng sẽ xóa tài khoản Uber chính của bạn.
-
Chọn một lý do cho việc xóa tài khoản của bạn.
-
Lựa chọn Xóa tài khoản để xác nhận quá trình xóa.
-
Một thông báo xác nhận nhỏ sẽ xuất hiện trên màn hình để cho bạn biết rằng yêu cầu của bạn đã được xử lý. Bây giờ bạn sẽ được đăng xuất khỏi tài khoản Uber của mình trên web và trên tất cả các ứng dụng của bạn. Tài khoản của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
Điều gì xảy ra khi tôi xóa tài khoản ăn Uber của mình?
Khi bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản Uber Eats, tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa và bạn sẽ bị đăng xuất. Tuy nhiên, dữ liệu của bạn đã bị xóa trong 30 ngày nữa và trong thời gian này, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản của mình nếu bạn đổi ý.
Mặc dù hầu hết dữ liệu tài khoản của bạn sẽ bị xóa khỏi máy chủ Uber, sau khi hết thời hạn 30 ngày, công ty sẽ giữ lại một số thông tin không xác định về việc sử dụng tài khoản của bạn.
Xóa tài khoản Uber của bạn sẽ giành được các bản ghi của các chuyến đi Uber hoặc các giao hàng Uber Eats của bạn từ các máy chủ Uber. Một lý do cho điều này là các trình điều khiển cần dữ liệu này làm bằng chứng cho hoạt động riêng của họ.
Cách kích hoạt lại tài khoản ăn Uber của bạn
Nếu bạn đổi ý về việc đóng tài khoản Uber Eats của mình, bạn có thể kích hoạt lại bất cứ lúc nào trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn bắt đầu quá trình hủy kích hoạt.
Điều này có thể được thực hiện đơn giản bằng cách truy cập trang web Uber Eats hoặc mở ứng dụng Uber Eats và đăng nhập. Một khi bạn đã đăng nhập, không cần phải làm gì khác.
Cách liên hệ với Uber Eats
Có bốn cách chính để liên lạc với bộ phận hỗ trợ của Uber nếu bạn cần trợ giúp với tài khoản Uber Eats hoặc đơn đặt hàng.
- Ứng dụng Uber ăn: Đây là cách tốt nhất để nhận được hỗ trợ về việc giao hàng cụ thể. Thông thường sau khi một đơn đặt hàng đã được gửi, ứng dụng sẽ hiển thị cho bạn một tùy chọn để đưa ra phản hồi hoặc gửi khiếu nại.
- Hỗ trợ Uber trên Twitter: Tài khoản Twitter Hỗ trợ chính thức của Uber là một trong những cách nhanh nhất để nhận được phản hồi. Đơn giản chỉ cần @ đề cập đến tài khoản trong một tweet hoặc gửi cho họ một DM.
- Số điện thoại chăm sóc khách hàng của Uber Eats: Bạn có thể gọi Uber Eats trên (800) 253-6882 để nói chuyện với một người nhưng thời gian chờ đợi có thể kéo dài và bạn có thể sẽ nhận được phản hồi nhanh hơn trên Twitter hoặc thông qua biểu mẫu hỗ trợ trong ứng dụng.
- Hỗ trợ email Uber ăn: Bạn có thể gửi email cho Uber Eats qua [email protected] nhưng nhận được phản hồi có thể mất một hoặc hai ngày và bạn hoàn toàn không thể nhận được trả lời. Các phương thức liên hệ ở trên rất đáng để thử trước khi gửi email.
